在线教育系统成功的五个环节(一)
可能不少投资商都有这样的疑惑,看别人的在线教育系统运营起来轻轻松松,但是轮到自己时却异常艰难,面临着众多的问题,要不就是客户难留,要么就是名师难请。其实在线教育都要经历这五个环节才可以。在笔者看来,每个环节都是相当的重要——吸引、留住、转化、主动、重复。
吸引——大海钓鱼,鱼饵要好
对于在线教育系统而言,当确定项目上线后,必然会是运营的问题,而这不单单是在线教育创业的问题,也是所有创业者的问题。但对于前者而言,运营平台或者工具依靠的是用户。没有用户的项目,都是不成功,而如何吸引用户,就变成运营人员的事情,就转变为流量的问题。用户即流量,流量不是用户。目前业内做的比较不错的就是268教育软件在线教育软件,大家如果有兴趣可以尝试一下,它的确是一步一脚印踏踏实实的这样走过来的。
怎么吸引用户?传统教育机构的做法无非是几样:
(1)百度竞价。每年投入几十万,甚至几百万的资金给百度,按照一个点击2-5元的计算,折算下来也就十几万,或者一百多万,优化好的教育机构能够用几毛的一个点击价格,那就千万的流量。大流量的玩法,也只是适合部分平台,比如中国上市教育机构,据了解每年在百度投入的最低都是百万级别,不加上其它的百度产品广告的竞拍、或者品牌广告等。
(2)线下广告。一般有着战略性头脑的运营者,皆是一分钱花到极致,所以一般广告投放都会牵出公司多个品牌,甚至有些广告位置说的是两个产品的事情,而推线上平台的也是如此。
(3)加盟或分销。新东方在线、黄冈网校等机构,一直都是有着加盟或分销的战略,而且也是整个平台大部分的收入来源。如果仅靠平台本身的运营,是难以支持平台长远的目标规划。
投入越大,收益也就越大,这三种方式被传统那批平台玩得得心应手,但是随着市场的变化与渠道的变化,越来越多的方式进入其中,吸引用户就变得越来越难。用户视野开阔,选择性更多,分流严重。而对于大部分的在线教育系统而言,以上的方法按照可行性操作与难易程度,百度竞价是比较容易投放,而线下广告,那还是先沉淀好;而加盟或分销,那也是锦上添花的时候才做得更好的。
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