268教育分析在线教育的几个痛点(上篇)
互联网在当前的发展已经是相当的成熟了。教育行业也是少不了应用互联网,搭建网校系统,建设网校平台都是非常有必要的,268教育为您带来专业的在线教育方案。
在刚过去的一年也是在线教育繁荣发展的一年,尤其是个性化定制学习服务激发了市场活力,并且催生了各式各样的在线教育课程,如一对一直播、一对多直播、直播录播相结合等课程。的确,在线教育相比于传统的线下教育,有着其特色优势。在线教育不受时间、地理因素限制,用户可以随时随地的进行学习,满足了客户的碎片化学习需求。这些从不断融资的教育机构就能够看得到,尚德、达内等机构已经上市,包括营收上的数字也很漂亮。但它们实际活得怎么样,估计也是如鱼饮水冷暖自知。
总结来看,在线教育行业目前主要面对的是以下5个痛点:
1、用户付费比例低,流量变现困难
数据表明:50%以上的用户每月花费在100元以下,超过三分之一的用户消费金额在101-500元之间,用户能接受的每节在线教育课程的价格,近90%用户选择100元以下。
而且教育机构为了招生,大多采用低价班、免费班的形式进行招生,看似用户数量增多,实际上生活更加困难,一方面低价、免费让用户转化变得更加困难,另一方面降低了用户的客单价,使得用户能够接受的价格范围越来越低。后期价格一旦提高,用户数量会急剧下降。上课成本高昂,而收入低微,变现困难。
2、效果认定困难,面临家长和用户的质疑
我们都知道,教育行业有一个不同于其他行业的特点:效果不容易被量化。
举个例子,达内、尚德为什么能够上市?这两个机构都有一个明显的特点。达内的主流产品基本是包就业和保证薪资的,用户在购买的时候就有明确的目的和预期;尚德机构主要做证书类/学历的培训,在售卖产品的时候会明确几年内可以拿到证书,拿不到证书保证退费,用户也可以看到明显的效果和结果;而其他类型的培训,如针对幼儿的创客教育,主要是培养孩子的动手能力、逻辑思维能力,以及兴趣类的课程,如舞蹈、音乐等,这种很难直接看到明确的效果。用户主要购买的是服务和某一段时间内的体验,因此无法避免的会受到家长和用户的质疑。这类机构需要着重关注的是如何能够将学习的效果进行量化?刚刚融资的宝宝玩英语创始人李红梅在发布会上也表示宝玩现在的模式是以课程+儿歌作为切入点做效果可量化的幼儿英语启蒙服务。
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