在线教育软件从几年前的风风火火，到现在的规模化和专业化期间经历了很多，现在多模式发展的在线教育软件开发各有利弊，对于体验的客户来说也有很多不理想的地方，这些都将影响在线教育的后续发展。

1、同质化严重。受到在线教育软件成功模式的启发，大多数新兴在线教育企业都基本会采取同样的商业模式来开拓市场，比如用MOCC公开课来吸引更多的用户关注，这是目前大多数中国在线教育企业的运营模式，但课程同质化程度严重，企业的盈利模式类似，企业定位重合等问题越来越多。随着越来越多的在线巨头布局中国市场，如果不能及早摆脱同质化的问题，大多数在线教育企业都或难逃最终被大企业收购的命运。

2、盈利模式不清晰。这一问题在早期互联网创业和近期移动互联网创业中普遍存在，几乎所有具有创新想法的创业者都存在将自己的独特创意变现为利润的难题，如国内的粉笔网在创业之初建立了专属教育培训老师和学习者的互动平台，在该网可以下载名师原创的第一手学习资料，覆盖了考研、四六级、雅思、托福、公务员考试、司法考试等53个学科领域，但最终免费资料拖垮了这个网站，它最后定位于专注公务员考试的题库付费网站，解决了部分盈利的问题。但相当多的在线教育企业在盈利陷阱中苦苦挣扎：一旦付费就会导致大量用户流失，而免费将加大企业资金压力。

3、市场泡沫化严重。资本的逐利性导致市场泡沫化严重，美国的在线教育企业通常都经过了长期默默无闻的耕耘和积累。如可汗学院这一非营利性网站，早期的4-5年为不能接触专业教育领域的人提供免费的课程。而一些在线教育软件逐渐崭露头角，引起风投资本的关注，也导致了市场泡沫化不断加剧，更多的企业被迫加入到逐利的目标中去。

4、难以塑造独特用户体验。摆脱同质化最好的方法，就是给用户提供优秀而独特的用户体验，从而增强顾客的满意度和忠诚度。目前在线教育的难点就是如何使在线教育软件适应受教育者的习惯。对通识类的教育网站而言，线上课程的不可交互性导致多数消费者对这种商品的独特性存在疑虑，这也导致了通识类网站最难对塑造独特的用户体验形成自身的特点。

5、在线教育与实体商超的网店用户体验有很大差异。在线教育网站都要面对如何将线下教育的交互式体验搬到网上来实现的问题。

　　在线教育软件想走上快车道发展，就要有独特的定位，引进先进的网络技术，提供学习者体验式的在线教育软件，并根据实际情况调整在线教育软件的课程，未来在线教育软件的发展前景一片大好。