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云课堂系统运营需要着重考虑的四大问题


随着时代的发展,传统教育的多种形态被搬上互联网平台,各种云课堂系统机构开始层出不穷,但传统教育向互联网转型的过程中也出现了一些问题,一是信任度低,二是课程质量参差不齐,三是无法保证学生的学习质量,那到底如何能更好地解决这些问题,也成为业界人士需要着重思考的问题。

一、云课堂系统要广度还是要细分?

近年来,看到很多具有先天优势的同行一上来就想满盘“通吃”,职业教育、K12教育、留学教育、幼儿教育全上。我并不是说这一做法有什么错误,只是这样的“广撒网”模式牵涉到资本、人力成本巨大,且需要对于每一细分领域的深度认知。以我们自身的经营经验来看,每个领域的人群、需求、教学服务都有非常多的不同,想在每个领域做出用户满意的成绩,都需要付出巨大的精力和尝试。

就268教育软件网站建设公司搭建的网校而言,我们深化拓展的步伐更加“稳健”,从四六级课程起步,运营成熟后再慢慢扩展到雅思、托福、GRE,目前我们搭建的课程扩展至这四类,看起来少得不可思议,但是我们希望慢慢来,真正摸清楚每个细分项的规律和客户的核心需求,真正挖深吃透,打造精品课程。当然,跟很多同行交流,业界还是有非常多专攻某一两个领域的同仁,他们针对所在领域专注、用心,做出很多成绩,给我们信心。

二、如何构建共赢的平台生态?

运营云课堂系统,很重要的一个原则“专业的事情让专业的人去干”。这一点集中体现在师资与平台的关系处理上。良好的师资是云课堂系统发展的核心支撑力量,也是吸引客户留在平台的关键因素。我们找到各领域中一个最好的老师团队(不会是多个),请他们提供专业的教学和内容,而我们提供在线平台和用户,通过共享利益的办法来绑定合作关系。

通过这种绑定的合作方式,我们能够很好调动起老师的主观能动性,同时也可以通过我们毫无保留的投入为教师带来人气和收益。

师、生、平台三赢是云课堂系统的未来,为学习者提供更多高品质课程同时,也可以为越来越多有着丰富教学经验的资深教师提供一个长期可以发挥教学所长的教学平台。

三、如何获取良性的流量?

流量问题一直是云课堂系统的痛点和难点,事实上目前也没有一家机构能够站出来说已经有很好的解决方案,大家都在摸索中前进。摸索并找到一个有自己独特竞争力的流量来源,是构建商业模式最重要的环节之一。在我看来100教育这一年遇到的困难,根源上也是他们在流量模型上存在比较大的问题。

教育流量普遍有三种模式:

1、成熟的品牌(新东方在线);

2、通过工具或者社区获得自有流量;(有道,沪江);

3、有竞争力的付费流量购买;

对于一般创业者来说,创业初期构建强势品牌是非常难的,所以就一定需要想明白怎样在自己的流量模型上形成竞争力。我们看到一些做付费推广比较好的公司,如尚德等,他们自己摸索除了一套比别人更高效利用流量的方式,转化率更高,这也是他们的核心竞争力。当然,纯走付费推广方式,还是有很大的资本压力和风险,最安全的方法还是需要找到一套行之有效的沉淀,获取免费用户的方法。268教育软件从一开始就走的是基于工具和社区,获得大量免费用户的方式,这是我们形成的竞品最难以超越的竞争力;

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