教育在线网校系统推广要想取得好的成果，我们还需与用户进行有效沟通才行。常常会有人抱怨说是和用户已经沟通交流很多次，促膝长谈都做了很多次，就差去他心里看看他到底需要些什么了，可是最后进行推广时，效果却并不怎样。之所以会这样，主要是因为推广的工作并没有做到多到位，与用户的有效沟通没有做到位，自然就不会有太好的效果了。那么与用户的有效沟通到底该怎么做？今天268教育软件小编就来与大家聊聊这个问题。

教育在线网校系统推广该如何与用户进行有效沟通？

1.明确目的：在与用户沟通之前，我们一定要明确自己的目的，与用户沟通并不是胡乱沟通的，我们还要在沟通之前就明确自己需要些什么，目的到底又是什么才行。一般情况下，我们需要了解用户的需求、用户的状态等等，至于其他目的则需要根据自己产品的特性来进行调整沟通。

2.把握与用户的关系：如果你和用户只是陌生人的关系，那么其肯定只愿意回答你一些简单的不涉及隐私的问题，如果这时你问他一些比较隐私的问题，自然是讨不到好的。如果我们想要获取更多的信息，我们可以通过慢慢沟通建立起与用户之间的信任感，让用户对你有足够的信任，这样后续的沟通也就容易多了，在不熟时千万不要问用户太多私密的问题。