网络网校平台系统运营中的“信息置顶”概念是什么?
在网络网校平台系统运营中有这样一个概念叫“信息置顶”,这到底是什么意思呢?什么是“信息置顶“?就是我们应该掌握在当地市场比较高层次的信息,除了基础的一些东西以外,大部分是需要机构校长自己去搭建人脉才能了解的。比如,学校老师的薪酬以及其他学校的组织构架,这样的东西,就不是我们的员工能搞定的。
应该是网络网校平台系统的校长长期在当地建立的人脉,与各个机构的执行校长有一定的联系,平常一起吃饭聊天聊出来的。这些校长有的是在“人员流动”前发生的联系,或者干脆就是我们面试过或者通过别的途径建立过连接的人脉。所以,对于市场调研,除了特别基础的数据以外,大部分是我们学校中高层的任务。
至于周期,根据信息的不同而更新速率不同,季度更新、年度更新都有。大体的方式是制作出框架和表格,在每月的会议中拿出专门的时间进行沟通,并把沟通结果更新在表格中,按照级别进行信息透明,实现不同级别的信息流通。市场调研,作为一个前置的工作,一直被我们机构或多或少地忽略。虽然日常工作用到调研的地方很少,但是做决策的时候会起到非常大的作用,也希望大家在日常的工作中关注起来。
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