网校网站软件运营怎么做市场调研?
一个网校网站软件的运营需做市场调查是必须的,因为只有知道市场的一个大概的情况,你才有可能去把自己的网校网站软件做好,了解现状,才能抓住痛点,尽情出击,今天我们就来聊聊网校网站软件运营需要做市场调查么
我们为什么做市场调研?
不知道大家有没有这样的时候,在做一些决策的时候非常苦恼,不知道应该如何决断:比如今天上午找我咨询的一个校长,问是不是应该涨工资?我反问她,您学校周围的其他竞品机构员工的收入水平怎么样?在得知她对这个信息不太清楚的前提下,我强烈建议她去做一个市场调研。是否决定调整工资,一个非常重要的决策依据是周围竞品机构的工资水平,大家都发多少钱?怎么发的?满意度怎么样?
通过调研知道这些信息以后,再做出的决策就不是一拍脑门出来的,它会更清晰,也更有依据。
那调研都能调研什么?什么是一开始文初所谓的“见天地、见众生、见他人、见自己?”回到开篇那个话题,为什么我们大多数的市场调研都是在刚开业的时候?因为开业的时候非常重要的任务是选址,要知道我们是不是能在那个地方生存下去,就要调研如下几类的情况:
第一,是地段好不好?我们的位置距离目标学校有多远、通勤的时间距离有多少、周围有多少目标学校(根据我们的产品)、学校有多少人(问放学的小朋友学校有多少个班、大概一个班有多少人或者直接找门口的门卫问)。
第二,是周围有多少小区(居委会可以拿到大体的小区人口数据)?知道小区的数量,我们就可以大体估摸生源来源、周围的人群聚集点有哪些、如何在那儿做一些活动、城管情况如何。相信这些都是各位一开始做机构的时候认真调研过的,也就是所谓的“见天地”,就是知道“生存”环境如何,或者知道资源上限在哪里。
这是中小机构必须做的,甚至有一些布局全区全市的大机构会在教育局拿整体的数据做分析,按照在校人数的占比来定战略目标以及任务。如果有时间的话,我们还应该认真研究整体的行业情况及发展趋势,国家鼓励什么、不鼓励什么,家长的需求有哪些变化,比如近期,从全国的市场来看,冒出了一批人数过万的素质教育机构,这在两三年以前是不可想象的。周围的趋势跟环境一直在慢慢变化,并不是保持不动,我们要时常去看,有时学校的增长与否并不是我们自身的原因,而是周围环境的潮起潮落。如果我们有幸感知到周围的变化,说不定可以顺势而起。
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