随着在线教育系统系统的更新升级，备受很多用户欢迎，但是相应的也出现不少问题，对此，268教育软件表示，抓住核心问题，才是解决这些问题的根本。关于这个问题，268教育软件认为，如何整合碎片并重构个性化知识体系是网络时代学习最核心的问题。

在线教育系统被一些人不屑的原因是高辍学率。有些人认为，主要是因为学员缺乏毅力、人数多网络有问题，或者沟通语言问题等，，还针对性给出了一些建议，如提高费用、限制人数，让学员增加责任意识降低辍学率，比如SPOC（私播课）。

268教育软件分析道：当今流行的在线教育系统是基于行为主义理论的，以传统的课、课程为单位，试图向学习者灌输某种以学科和专业为基础的、高度结构化和体系化的课程知识。然而，在网络时代，知识与学习已经发生了很大的变化，人们的学习行为也发生了相应的转变，碎片化是其中一个最显著的趋势。在线教育系统无视这一变化，才导致高辍学率。

碎片化包括知识碎片化、时间碎片化、学习碎片化。知识碎片化是由网络的“网页+超链接”结构带来的，时间碎片化是由于生活节奏加快和信息超载造成的，学习碎片化则是前两个碎片化的必然结果。

具体结合在线教育系统来说，在线教育系统仍然坚持传统的课程时间进度安排，如有固定的开课时间与结束时间，课程内容也是根据时间进度逐步展开的，这种做法与网络学习者的时间安排不尽合拍。比如，在职的成人因为出差或近期工作太忙而错过了提交作业或考试的时间，或者跟不上进度，就可能导致辍学。

又比如，在线教育系统要求学习的完整性、系统性，但大多数网络学习者并不需要知道某门课程的完整内容，只想学习其中对自己有用或感兴趣的内容，在线教育系统的这种内容组织形式不符合他们的需要，这也会导致中途辍学。只有那些为了拿学分和证书的学习者才有可能学完全部课程。

此外，今天知识的更新速度很快，在线教育系统由于制作过程相对复杂，成本也较高，内容更新往往跟不上知识更新的速度，这也让部分学习者对它失去兴趣。SPOC（私播课）确实可以在一定程度上提高完成率，降低辍学率，但也与在线教育系统最初的理念--免费向大众提供高质量的教育、促进教育公平发生抵触。在中国，SPOC（私播课）越来越成为高校校内学生的“自留地”，跟大规模网络开放课程的理念已基本背道而驰，而与传统的网络课程逐渐靠拢。这到底是一种进步，还是退步，值得思考。